Aqua2000 : histoire, produits, tarifs et services

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AQUA 2000 est concepteur, constructeur et installateur d’adoucisseur d’eau depuis 1978.

Implanté à Marly (59), AQUA 2000 est leader du traitement de l’eau dans la région haut de France et actif sur le plan National depuis 2013, la société se distingue des autres acteurs du marché avec des prix direct usine, sans intermédiaire ainsi qu’avec des produits innovants, notamment une gamme d’adoucisseurs d’eau sans électricité.

La politique commerciale de l’entreprise AQUA 2000 se veut très passive. Aucun démarchage, aucun VRP, et surtout aucune agressivité commerciale. C’est ce qui fait le bon état d’esprit de cette équipe jeune et dynamique. La quasi-totalité des clients ont été eux-mêmes à l’initiative du projet. Le bouche à oreille fait le reste, et ça marche ! 

La société évolue dans un esprit « Start-up » tout en enregistrant une croissance à deux chiffres année sur année et va jusqu’à être reconnue « Champion de la Croissance 2019 » par le magazine économique les Echos en partenariat avec Statista.

L’objectif est simple : Être les meilleurs, sans être les plus cher. Preuve en est avec leur bonne note sur le site d’avis authentifiés et indépendants Trustpilot : 4,7/5 étoiles.

AQUA 2000 propose une large gamme d’adoucisseur d’eau avec notamment les produits Pentair (Fleck, Autotrol etc.) mais surtout la gamme Excell@Home dont il est distributeur exclusif pour la France.

Le siège social de l’entreprise dispose de plus de 1100 m² de stockage avec showroom, et accès Drive spécialement conçu pour l’achat et le chargement de sel.

Produits de la marque AQUA 2000

Il peut être parfois compliqué pour un non-initié de comparer les adoucisseurs d’eau tant les prix peuvent-être variés. Les arguments commerciaux n’aident pas toujours à y voir plus clair.

Pour vous aider à y voir plus clair, AQUA 2000 a synthétisé les trois gammes d’adoucisseur d’eau qui devraient vous aider à comprendre les différents adoucisseurs du marché :

1) Les adoucisseurs Chronométrique (mécanique) :

Réputée pour sa fiabilité, cette gamme d’adoucisseur d’eau effectue des régénérations selon une programmation calendaire. Généralement 1x par semaine. Les régénérations (et donc la consommation d’eau et de sel) ne sont pas proportionnelles à la consommation du foyer.

Ces adoucisseurs ne sont aujourd’hui (presque) plus commercialisés, en raison de leur consommation d’eau et de sel. Il s’agit surtout des adoucisseurs de nos aïeuls

2) Les adoucisseurs Volumétrique (électronique)

Il s’agit ici des adoucisseurs d’eau classiques, les plus fréquemment représentés sur le marché.

L’appareil fonctionne électroniquement grâce à un compteur électronique qui communique l’information au programmateur. Ce dernier se chargera d’effectuer des régénérations en temps utile, au fil de la consommation. Lorsque la capacité de traitement d’eau dure est atteinte, celui-ci déclenchera la régénération la nuit. Selon les modèles, cette régénération dure entre une et trois heures.

Dans cette gamme, la société AQUA 2000 propose les modèles Fleck, marque réputée notamment au travers de la vanne 5600, en phase d’être remplacée par la nouvelle 5800, dans la version LXT, SXT ou XTR avec écran tactile.

3) Les adoucisseurs Volumétrique (sans électricité)

Dernière génération d’adoucisseur d’eau, ceux-ci exploitent le meilleur des deux précédentes générations. D’un côté, la simplicité et fiabilité d’utilisation des modèles mécaniques, de l’autre, la modernité des dernières technologies permettant de réduire de façon significative les consommations d’eau et de sel lors des régénérations. La résine est en lit bloquée et la régénération s’effectue à contre-courant.

Il n’y a pas de phase de dé-tassage de la résine, ce qui permet une importante économie d’eau. 

La volumétrie est instantanée et se déclenche seulement lorsque l’appareil a exploité la totalité de sa capacité d’eau dure, pas un seul litre avant ! Le tout, sans aucun branchement électrique, et sans programmateur !

Dans cette gamme de produit, la société AQUA 2000 propose la gamme Hydro@Home avec des appareils extrêmement compacts, qui peuvent même être accrochés au mur, ou conserver une grande capacité en stockage de sel pour une plus grande autonomie entre les rechargements. 

Au-delà des adoucisseurs d’eau, la société AQUA 2000 propose une variété de solution pour le particulier et le professionnel.

  • Purificateurs d’eau sous évier, osmoseur
  • Filtration anti-sédiment et cartouches à charbon actif
  • Solution de traitement des eaux de forages
  • Réduction du taux de fer, lampes UV, pompes doseuses

AQUA 2000 dispose également d’un service d’étude de projet qui simplifie grandement vos recherches lorsqu’une problématique concernant la qualité de l’eau est rencontrée : communiquez les caractéristiques de votre eau actuelle, AQUA 2000 se chargera de rendre l’eau conforme à vos attentes en respectant vos contraintes d’utilisation et de fonctionnement.

Garantie AQUA 2000

La garantie AQUA 2000 est le point fort de cette société qui s’est développée autour de l’entretien et de la maintenance d’adoucisseur d’eau toute marque. Pour la direction de l’entreprise, il n’était pas question de sacrifier la qualité du suivi et du service client au profit de la vente.

La société AQUA 2000 a été la première en France à proposer une garantie jusque 15 ans par contrat d’entretien sur les adoucisseurs d’eau installés.

L’entreprise propose aujourd’hui deux formules de contrat d’entretien :

  • Contrat de garantie totale : Un technicien se déplace chaque année pour la maintenance de votre adoucisseur d’eau et effectue un entretien complet avec déferrisation et stérilisation des résines, graissage des pièces en mouvement et remplacement préventif si nécessaire, contrôle et réglage de la dureté, remplacement des cartouches, test de régénération. La livraison de sel AQUA 2000 est également proposée avec un sel propre à la marque extrêmement pure (99,9%).
  • Le kit de maintenance : Vous recevez un kit complet pour effectuer vous-même la maintenance de votre adoucisseur d’eau. Tout le nécessaire est fourni ! Au besoin, une assistance téléphonique située au siège social de l’entreprise se chargera de répondre à vos questions ou solutionner vos éventuelles problématiques.

Prix des produits

En définitive, la société AQUA 2000 propose donc une large gamme d’adoucisseur d’eau pouvant répondre à tous types de budget, et tous types de projet : avec ou sans installation.

Les premiers prix, (soit les appareils de génération intermédiaire : Volumétrique électronique) débutent à peine au-dessus de la barre des 600€. Et ne leur parlez pas de produits Chinois ! La société travaille étroitement avec Pentair Water, et propose notamment la marque Fleck, fabriquée en Italie.

Dès ce premier niveau de prix, la société propose l’assistance téléphonique pour les clients souhaitant réaliser eux-mêmes l’installation.

Pour profiter la dernière génération d’adoucisseur d’eau (Volumétrique, sans électricité) qui se veut plus économe en eau et en sel, il faudra compter entre 1200€ et 1700€ selon le nombre de personnes au foyer, la complexité de l’installation et des équipements optionnels choisis lors de la création du devis.

Bien que supérieur au tarif des modèles électroniques, ce tarif reste compétitif compte tenu de l’efficacité du produit et de sa garantie jusque 15 ans, grâce à un mode de commercialisation en prix direct usine sans intermédiaire

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