Concepteur, constructeur et installateur d'adoucisseurs d'eau depuis 1978, Aqua 2000 est un fabricant français basé dans le Nord. Ce guide passe en revue leur gamme d'adoucisseurs sans électricité Hydrosoft, leurs tarifs et leur garantie pouvant aller jusqu'à 15 ans.
Aqua 2000 vend des adoucisseurs d'eau sans électricité (gamme Hydrosoft) garantis jusqu'à 15 ans, des modèles électroniques Fleck et Hydro Access, et assure l'installation comme l'entretien dans toute la France. L'entreprise pratique des prix directs usine, sans intermédiaire.
Basée à Marly (Nord), Aqua 2000 a démarré par l'entretien et la maintenance d'adoucisseurs d'eau avant de développer sa propre gamme. Elle propose aujourd'hui des adoucisseurs fonctionnant sans électricité, conçus et fabriqués avec des partenaires situés dans un rayon de 200 km autour de son siège social, près de Valenciennes.
1. Prix et tarifs
Aqua 2000 pratique des prix directs usine, sans intermédiaire. Le tableau ci-dessous récapitule les tarifs indicatifs, pose comprise pour les modèles Hydrosoft. L'installation par un professionnel permet de bénéficier de la TVA réduite à 10 % pour les logements achevés depuis plus de 2 ans.
| Modèle | Prix indicatif (installé) | Capacité |
|---|---|---|
| Fleck 5600 SXT | À partir de 700€ * | 4-5 personnes |
| Hydro Access K22 | À partir de 900€ * | 4-6 personnes |
| Hydrosoft 100M | À partir de 1 300€ | 1-6 personnes |
| Hydrosoft 100BL | À partir de 1 500€ | 1-6 personnes |
| Hydrosoft 200BL | À partir de 1 700€ | 5+ personnes |
| Magnus / Ontario | Sur devis | Collectivités |
* Prix hors pose pour les modèles électroniques. Prix indicatifs d'après nos recherches. Les tarifs varient selon le projet et la région. Demandez un devis pour un chiffrage adapté.
Si votre logement a plus de 2 ans et que l'installation est réalisée par un professionnel, la TVA passe de 20 % à 10 % sur la fourniture et la pose. En cas d'auto-installation, la TVA reste à 20 % sur le matériel.
Aqua 2000 livre dans toute la France, avec ou sans installation. Pour ceux qui souhaitent installer eux-mêmes, une assistance téléphonique ou en visio est assurée depuis le siège.
2. Présentation d'Aqua 2000
Aqua 2000 est un fabricant français d'adoucisseurs d'eau domestiques. L'entreprise a été créée en 1978 sous le nom « Sani 2000 ». Pendant ses premières années, elle se consacrait à la maintenance et au dépannage d'adoucisseurs de toutes marques dans le Nord de la France. C'est plus tard qu'elle s'est tournée vers la conception de ses propres appareils.
Histoire de l'entreprise
En 2003, Aqua 2000 conçoit et fabrique à 100 % son premier adoucisseur, le modèle « Excell ». Quatre ans plus tard, en 2007, l'entreprise crée un adoucisseur entièrement hydraulique qui fonctionne sans électricité. Avec plus de 47 ans de métier, l'assemblage est réalisé manuellement par des compagnons en insertion professionnelle, et les partenaires industriels sont tous situés dans un rayon de 200 km autour du siège.
Points forts du service
3. Les gammes d'adoucisseurs
Aqua 2000 commercialise deux familles d'adoucisseurs d'eau :
Comparatif Hydrosoft vs Électronique
| Critère | Hydrosoft | Électronique |
|---|---|---|
| Consommation | 0 kWh | ~26 kWh/an |
| Eau/régénération | 18 litres | 100-150 L |
| Sel/régénération | 300 g | 700-1200 g |
| Durée régénération | 7 min | 1-2 heures |
| Garantie max | 15 ans | 7 ans |
4. Gamme Hydrosoft (sans électricité)
La gamme Hydrosoft (aussi appelée Hydro@Home) est le produit phare d'Aqua 2000. Ces adoucisseurs utilisent la pression de l'eau du réseau pour fonctionner, sans branchement électrique. La régénération se déclenche uniquement lorsque l'appareil a utilisé la totalité de sa capacité de traitement. Pas un litre avant.
Résine monosphérique en lit bloqué, régénération à contre-courant (7 min, 18L d'eau, 300g de sel), volumétrie instantanée, filtration 80 microns et by-pass intégré de série.
Série 100 (1 à 6 personnes)
Configuration bi-bloc avec grand bac à sel pour plus d'autonomie entre les remplissages
- Débit max : 1 500 L/h
- Capacité sel : 8 kg (bi-bloc)
- Fixation murale possible
- By-pass arrière intégré
À partir de 1 500€ installé
Version monobloc compacte, se glisse sous un évier ou un escalier
- Débit max : 1 500 L/h
- Capacité sel : 40 kg
- Conception monobloc
- Dimensions réduites : L54 x H48 x P24 cm
À partir de 1 300€ installé
Le format le plus petit de la gamme, pensé pour les espaces très restreints
- Débit max : 1 500 L/h
- Capacité sel : 15 kg
- Fixation murale possible
- By-pass arrière orientable
Sur devis
Série 200 (5+ personnes)
Système duplex bi-bloc modulable. L'eau reste adoucie y compris pendant les régénérations.
- Débit max : 2 600 L/h
- Capacité sel : 30 kg
- Double bac modulable
- Eau adoucie en continu
À partir de 1 700€ installé
Grande capacité dans un encombrement réduit
- Débit max : 2 600 L/h
- Capacité sel : 12 kg
- Monobloc compact
- Eau adoucie en continu
Sur devis
Conçu pour les foyers avec une consommation d'eau élevée
- Débit max : 2 600 L/h
- Capacité sel : 30 kg
- Configuration bi-bloc
- Eau adoucie en continu
Sur devis
Pour les professionnels, collectivités et gros volumes d'eau annuels
- Débits jusqu'à 25,2 m³/h
- Jusqu'à 12 unités en série
- Dureté ajustable 0-85°f
- 100% modulable
Sur devis
5. Modèles électroniques
Pour les budgets plus serrés, Aqua 2000 commercialise aussi des adoucisseurs électroniques. Ces modèles utilisent un compteur électronique qui déclenche la régénération la nuit, une fois que la capacité de traitement est atteinte.
Équipé de la vanne Fleck, fabriquée par Pentair aux États-Unis, connue pour sa fiabilité
- 4-5 personnes selon dureté
- 20L de résine
- Écran rétro-éclairé
- Programmable en cas d'absence
- Consomme seulement 3W/h
À partir de 700€
Dernière génération de vanne Fleck/Pentair, avec capteur optique de position du piston
- 3-8 personnes selon dureté
- 14 à 38L de résine
- Bac roto-moulé 2-en-1
- Interface intuitive
Sur devis
Un modèle électronique au design soigné, avec écran tactile
- 4-6 personnes selon dureté
- Écran digital tactile
- Certification ACS
- Garantie 7 ans
À partir de 900€
6. Autres produits et accessoires
En plus des adoucisseurs, Aqua 2000 propose des équipements complémentaires pour le traitement de l'eau, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels.
7. Garantie et contrats d'entretien
La garantie est un argument central chez Aqua 2000. L'entreprise s'est d'abord construite autour de l'entretien et de la maintenance, ce qui explique qu'elle ait été parmi les premières en France à proposer une garantie allant jusqu'à 15 ans sur ses adoucisseurs installés. Mais attention : cette garantie étendue est conditionnée à la souscription d'un contrat d'entretien.
| Produit | Sans contrat | Avec contrat |
|---|---|---|
| Gamme Hydrosoft | 2 ans | Jusqu'à 15 ans |
| Fleck / Hydro Access | 2 ans | Jusqu'à 7 ans |
Les 6 points de contrôle lors de chaque entretien
- État général de l'installation : raccords, tuyaux, détection des fuites
- Nettoyage du bac à sel en cas de mélasse (amas de sel compacté)
- Système de régénération : piston, joints, régulateur de dureté
- Test de dureté de l'eau avec réactif TH
- Consommables : niveau et qualité du sel, état des résines
- Régénération des résines si nécessaire (déferrisation, stérilisation)
Formules de contrat
Interventions hors contrat
Aqua 2000 intervient aussi sur les adoucisseurs d'autres fabricants : diagnostic complet, remplacement des pièces défectueuses, contrôle et ajustement des réglages. Un service d'étude de projet est disponible pour les problèmes liés à la qualité de l'eau.
8. Contact et zones d'intervention
Le siège social d'Aqua 2000 se trouve à Marly (Nord), avec plus de 1 100 m² de stockage, un showroom ouvert aux clients et un accès Drive pour l'achat de sel. Une seconde agence est présente en Rhône-Alpes, à Méry (Savoie), ouverte depuis 2021.
Agences
Zones d'intervention
L'installation, l'entretien et le dépannage sont assurés en direct par Aqua 2000 dans le Nord, le Pas-de-Calais, la Somme, l'Aisne, l'Oise, et jusqu'à Rouen ou Châlons-en-Champagne. Pour le reste de la France (et la Belgique), l'entreprise s'appuie sur un réseau d'installateurs partenaires.
Aqua 2000 ne pratique pas de démarchage commercial et n'emploie pas de VRP. D'après l'entreprise, la quasi-totalité des clients sont eux-mêmes à l'initiative du projet.
9. Questions fréquentes
L'Hydrosoft fonctionne grâce à la pression de l'eau du réseau. Un compteur hydraulique mesure la consommation et déclenche mécaniquement la régénération quand la capacité est atteinte. La régénération dure 7 minutes et consomme 18 litres d'eau et 300 g de sel.
Oui, Aqua 2000 propose la livraison seule avec accompagnement à distance (vidéo, téléphone). En revanche, en cas d'auto-installation, la TVA reste à 20 % au lieu de 10 %.
Avec un entretien régulier, un adoucisseur d'eau peut durer entre 15 et 30 ans. L'absence de composants électroniques sur les modèles Hydrosoft réduit les risques de panne liés à l'obsolescence programmée.
Oui. L'eau adoucie reste potable : l'adoucisseur échange les ions calcium et magnésium (le calcaire) contre des ions sodium. Pour un meilleur goût, on peut coupler l'adoucisseur avec un purificateur ou un osmoseur.
L'emplacement idéal est à l'entrée principale d'eau froide de l'habitation : garage, buanderie ou local technique. Prévoyez un espace suffisant pour l'entretien et le réapprovisionnement en sel. Certains modèles compacts (comme le 100M) se fixent au mur ou se glissent sous un évier.
La gamme Hydrosoft consomme 300 g de sel par régénération, contre 700 g à 1,2 kg pour les modèles électroniques classiques. Les pastilles de sel sont disponibles en grande surface ou directement chez Aqua 2000 (sel ultra-pur à 99,9 %).
- Fabricant français depuis 1978 (Marly, Hauts-de-France)
- Gamme Hydrosoft sans électricité : 7 min de régénération, 18 L d'eau, 300 g de sel
- Garantie jusqu'à 15 ans avec contrat d'entretien
- Prix direct usine : à partir de 700€ (électronique) ou 1 300€ installé (Hydrosoft)
- 4 fois Champion de la Croissance Les Échos (2019, 2022, 2024, 2025)
- +2 000 installations par an, +15 % de croissance annuelle depuis 10 ans
- Garantie étendue conditionnée à un contrat d'entretien
- Note Trustpilot : 4.7/5 sur plus de 3 300 avis clients
Guide mis à jour en mars 2026
listes produits Aqua2000