Quelles sont les meilleures marques d’adoucisseurs d’eau ?

  • Qui sont les principaux fournisseurs d’adoucisseur d’eau ?
  • Comment choisir son fournisseur ?
  • Ou se procurer un adoucisseur de la marque Culligan ?
  • Quel fabricant d’adoucisseurs d’eau propose le meilleur rapport qualité prix ?
  • Entrée de gamme ou haut de gamme : quelle marque adoucisseur d’eau correspond à mes besoins ?
  • Les avis fabricants adoucisseurs d’eau par leurs utilisateurs : lequel est le mieux noté ?

Nos réponses à TOUTES vos questions sur cette page, pour vous aider à choisir une marque d'adoucisseur d'eau qui convienne à vos besoins et à profiter d'un service de qualité.

fabricant adoucisseur

Qui sont les fabricants d’adoucisseurs d’eau, et comment choisir le sien ?

La technologie des adoucisseurs à résine est à la fois innovante, et simple : un échange d’ions transforme le calcaire en sodium et adoucit l’eau.

Sur cette base de sciences physiques assez simple, de nombreux fabricants spécialisés dans le traitement de l’eau et l’eau sanitaire se sont intéressés aux adoucisseur sà résine et ont lancé leur propre gamme.

Du géant européen BWT, au leader américain Culligan, en passant par les marques spécialisées selon les technologies utilisées (résine, catalyse, au gaz…), l’offre est vaste.

Et ce large choix a permis d’arriver à des offres de prix intéressantes. On trouve désormais des adoucisseurs d’eau à prix bas, entrée de gamme, pour s’équiper sans se ruiner.

Pour les plus exigeants, des adoucisseurs d’eau haut de gamme vous offriront moult options et surtout des garanties et services.

À vrai dire, ce sont surtout ces deux derniers points qui font la différence sur les adoucisseurs d’eau, auxquels vous devriez prêter attention au moment du choix. Car encore une fois, la technologie reste la même, seules les options varient légèrement. Dont le service et l’entretien !


Dans tous les cas, n’hésitez pas à prendre des renseignements auprès de votre artisan plombier ou chauffagiste spécialisé. Il saura analyser vos besoins et tenir compte de votre installation en place pour vous guider sur le choix de votre adoucisseur.

Comparatif marques adoucisseurs d’eau

Fabricant adoucisseur

Cillit
(BWT)

Waterside (BWT)

Fleck (PENTAIR)

Permo
(BWT)

Culligan

Water2buy

​Spécialités

Adoucisseurs résine compacts

Adoucisseurs résine compacts 

Adoucisseurs résine mini jusqu’à 75 L

Adoucisseurs résine super compacts à familial

Adoucisseurs résine compacts à familial

Adoucisseurs compacts entrée de gamme

Forces

SAV
Service technique et d’entretien
Interventions rapides (BWT)

SAV
Service technique et d’entretien
Interventions rapides (BWT)

Vaste choix
Technologie

Vaste choix
SAV
Service technique et d’entretien
Interventions rapides (BWT)

Leader mondial incontesté dans le haut de gamme

Bas prix
Bon rapport qualité/prix

Faiblesses

Choix limité

Choix limité

SAV

Prix

Prix très élevé
Manque de transparence sur les devis et conditions de vente
SAV et entretien par agents agréés uniquement

Entrée de gamme
SAV 

Prix

980 à 1600 €

800 à 985 €

600 à 900 €

900 à 3200 €

> 2800 €

380-700 €

Garanties

SAV et dépannage

Contrat d'entretien

Avis clients*

8,5/10

8,7/10

9/10

8,5/10

9/10

8/10

*Avis Vérifiés et Trust Pilot Source Adoucisseurdeau.info

Attestation de conformité sanitaire (ACS)


L’ Attestation de conformité sanitaire (ACS) est obligatoire depuis 2006, et délivrée par la Direction générale de la santé aux matériaux constitutifs des équipements en contact avec l’eau destinée à la consommation humaine qu’aux équipements eux-mêmes.

La loi prévoit en effet que tout propriétaire d’une habitation est responsable, du compteur d’eau à l’évacuation, de la conformité et du bon entretien des réseaux d’eau.

Le décret 2001-1220 du 20 décembre 2001 précise que tous les matériaux de construction en contact avec l’eau de consommation ne doivent pas être susceptibles d’altérer la qualité de l’eau et sont soumis à autorisation du ministre chargé de la santé, auprès de l’agence nationale de sécurité sanitaire (ANSES).

La corrosion et la dégradation organique peuvent en effet engendrer une altération et l’apparition de bactéries, salmonelles et autres virus.

Les fabricants d’adoucisseurs d’eau doivent donc garantir l’innocuité vis-à-vis de la santé des produits qu’ils fabriquent et faire valider cette innocuité par un laboratoire habilité par le Ministère chargé de la Santé.

ACS

Le Groupe BWT


L’entreprise BWT (Best Water Technology) est le leader européen des adoucisseurs d’eau et gère plusieurs « filières », comme Waterside, Cillit et Permo entre autres.

Le groupe existe depuis 1990 et ne cesse d’innover dans le domaine du traitement de l’eau, avec des produits à destination aussi bien des particuliers que des collectivités :

  • utilisation sanitaire
  • industrie pharmaceutique
  • secteur industriel
  • chaudières et processus de refroidissement
  • solutions pour piscines
  • eau pour les appareils de climatisation
  • chauffage
  • etc.
adoucisseur BWT

Les produits optimisés par BWT sont aussi bien des générateurs de vapeur d’eau, que des filtres techniques membranaires (ultrafiltration, osmose inverse, nanofiltration, microfiltration), des échangeurs d’ions, ozone, générateurs de dioxyde de chlore, des déminéralisateurs, des adoucisseurs, des pompes doseuses, des médias filtrants et décarbonatation, ou encore des appareils UV, membranes échangeuses d’ions, électrolyse, électrodéionisation et distillation d’eau.
De l’arrivée d’eau à l’évacuation en passant par le puisage !

L’objectif du groupe étant de fournir de l’eau de qualité. À la fois pour la consommation et pour les besoins sanitaires de tous.

BWT innove également depuis quelques années sur le secteur de la pile à combustible, toujours tourné vers les technologies durables et respectueuses de l’environnement.

BWT propose ses services d’installation, d’entretien et d’assistance technique pour l’ensemble des adoucisseurs produits par ses différentes gammes et filières.

Ce qui en fait le leader du SAV adoucisseur d’eau en Europe, avec des techniciens sont certifiés et constamment formés aux évolutions techniques.

Avec BWT Service, vous avez l’assurance d’un service de qualité.

​BWT : le géant européen du SAV

Lorsque vous achetez un adoucisseur produit par le groupe BWT, vous disposez de garanties du fabricant et d’un SAV technique exceptionnels, de la mise en marche au dépannage :

  • Garanties et gestion des garanties
  • Mise en service
  • Conformité de l’installation
  • Raccordements
  • Contrôle de la pression
  • Analyses de l’eau en amont et en aval
  • Paramétrage de l’adoucisseur
  • Test de fonctionnement
  • Prise en main de l’adoucisseur
  • Contrat d’entretien STANDARD / PREMIUM / TOUT INCLUS
  • Dépannage sans contrat et hors garantie
  • Commande de consommables
  • Remplacement de pièces
adoucisseur Cillit


Cillit est une marque adoucisseur d’eau française, membre du groupe européen géant BWT, qui lui apporte sa force de réseau et d’après vente. Le siège social de la marque se trouve à Saint-Denis en France.

Cillit conçoit et fabrique des adoucisseurs et des filtres anti-tartre, dans la lignée de son expertise de systèmes de qualité de l’eau, depuis 60 ans. Une longévité qui force le respect.

Cillit fournit aussi bien les particuliers (habitat) que les collectivités (HLM, écoles, crèches, établissements de santé, maisons de retraite…), le tertiaire (bureaux, tourisme, hôtellerie, restauration…), l’industrie, les piscines publiques…

Ce qui distingue Cillit n’est pas la variété de son catalogue, mais l’importance de son service après vente, le service Cillit Aqua+ : un réseau de près de 75 techniciens spécialisés pour assister et accompagner les utilisateurs des adoucisseurs Cillit.

À noter par ailleurs que le groupe BWT est numéro 1 de la maintenance d’adoucisseur en France.

Parmi les services proposés :

  • le Service d’interventions techniques et dépannage
  • la mise en service gratuite de votre adoucisseur
  • les conseils personnalisés
  • le contrat d’entretien annuel
  • la fourniture de pièces de rechange
  • des garanties
label origine france

Au niveau des pièces de rechange, Cillit propose des filtres, cartouches, accessoires et pièces en ligne, adaptés aux adoucisseurs Cillit, en partenariat avec le site SelfAquashop.

Le travail du fabricant adoucisseur d’eau Cillit prend en compte des enjeux environnementaux, et les contraintes de l’utilisation d’un adoucisseur dans le respect de l’écologie : réduction des impacts, respect des normes et réglementations en vigueur, économies d’eau et d’énergie…

Les adoucisseurs Cillit ont obtenu l’ACS (Attestation de conformité sanitaire) et sont conformes à la réglementation en vigueur concernant l’eau de consommation humaine et l’utilisation en réseau sanitaire. Ils sont par ailleurs labellisés Origine France Garantie.

Cillit offre une garantie matériel (pièces, main d’œuvre et déplacement) de 3 à 10 ans selon la pièce.

Cillit propose pour les particuliers 2 adoucisseurs et un filtra anti tartre :

Cillit ACCESS
Cet adoucisseur 16 L est un modèle « essentiel » compact et résidentiel d’adoucisseur à résine avec affichage digital est programmation simplifiée.

L’électronique surveille le statut des consommables et calcule automatiquement la quantité d’eau adoucie produite et l’autonomie restante avant de déclencher la régénération par programme automatique. Il est équipé d’une vanne de réglage de la dureté résiduelle et d’un clapet antiretour.

Volume de résine litres 16.
Température maxi de l’eau  35°C.


Cillit AQUIUM
Cet adoucisseur 18 L est un modèle « confort » résidentiel Bio Compact, c’est-à-dire qu’il est équipé d’une sonde Bio pour la mise en asepsie (désinfection par chloration) des résines à chaque régénération. Cet adoucisseur s’engage sur une faible consommation d’eau et de sel.

Cillit PIONEER
L’anti-tartre haute technologie de la marque. C’est un appareil totalement automatique à entretien réduit qui filtre les impuretés et empêche la formation de tartre, pour protéger vos installations et augmenter la durée de vie de vos appareils et réduire votre consommation d’énergie.

Waterside (BWT)

adoucisseur waterside


L’adoucisseur Waterside 16 L est un adoucisseur faible encombrement à régénération volumétrique de la marque adoucisseur d’eau BWT.

Il s’agit d’un adoucisseur d’eau monobloc particulièrement compact, généralement recommandé pour les logements de 2 à 6 personnes avec 1 à 2 salles de bain.

Ses performances de détartrage et sa faible consommation d’eau sont intéressantes, grâce à son système de régénération volumétrique.

Son système d’affichage indique le volume d’eau qu’il reste à adoucir et permet à l’utilisateur de le paramétrer.

Il est équipé d’un système de protection en cas de panne d’électricité et d’un clapet antiretour intégré. À noter qu’il est généralement fourni avec un à By-pass qui permet un raccordement aussi bien à l’arrière que sur l’un de ses côtés.

L’adoucisseur waterside bénéficie de l’ACS.

Garantie 3 ans sur les pièces de rechange et l’électronique et 10 ans sur la bouteille, le bac à sel et les résines (dans la limite des consignes d’utilisation et moyennant souscription d’un contrat d’entretien auprès du constructeur).

adoucisseur fleck


Fleck est une filière du groupe Pentair, spécialisée dans les adoucisseurs d’eau, et plus particulièrement les vannes pour adoucisseurs ou systèmes de filtration de l’eau. La vanne sert à contrôler le débit d’eau, de manière électronique, et ainsi d’adapter la durée des différentes étapes de la régénération. Le contrôle des étapes est fait par un piston vertical.

Fleck Controls, inc. a été fondée aux États-Unis en 1950, et a commercialisé sa première vanne pour l’adoucissement d’eau en 1963. Depuis 1995, Fleck appartient au groupe Pentair.

Le modèle le plus connu de la marque, Fleck 5600 SXT, est un adoucisseur à vanne de contrôle à hautes performances, bibloc.

Les modèles bibloc les plus courants de la marque Fleck, adaptés à des foyers de 3 à 6 personnes, qui varient en capacités et chronométrie, sont :

L’adoucisseur d’eau FLECK 5600 : un appareil multifonctionnel et très performant. Son prix sensiblement supérieur à ceux des adoucisseurs de la même catégorie se justifie par son aspect multifonctions, son côté peu énergivore et son autonomie.

Quelques exemples de model d'adoucisseur d'eau FLECK :

Adoucisseur d’eau bibloc FLECK 5800 20 litres
bibloc FLECK 5800 20 litres de résine
bibloc FLECK 5800 50 litres
EVOLIO FLECK 5800 SXT 20 litres
FLECK
FLECK 5600 SXT 25 litres
FLECK 5600 SXT Bibloc 75 litres 

FLECK 5600 SXT
Mini Adoucisseur d’eau NEVADA FLECK 5600 SXT 10 litres
NEVADA FLECK 5600 SXT 10 litres
NEVADA FLECK 5600 SXT 30 Litres
Osmoseur 75 GPD


FLECK 5600 SXT NEVADA 30l litres
FLECK 5800 10 litres
FLECK 5800 20 litres
FLECK 5800 30 Litres
FLECK Bi bloc 20 litres
FLECK Bi bloc 30 litres
FLECK Bi bloc 50 litres
FLECK Bibloc 10 litres
Mini adoucisseur 5 litres 

Les adoucisseurs Fleck sont proposés en kit complet pour une première installation ou seul pour un remplacement.

Les utilisateurs saluent l’efficacité remarquable des adoucisseurs Fleck, notamment leur système de détartrage et leur traitement sur résine. Ils ont la plupart une autonomie de 48 heures en cas de panne d’électricité.

application adoucisseur

Applications adoucisseurs de Fleck


Scan&Service, l’appli smartphone pour adoucisseur Fleck
L’application smartphone (Android et iOs) de Fleck/Pentair donne aux particuliers et aux professionnels un accès numérique à toute la documentation nécessaire sur les produits
Pentair, et permet d’activer directement la garantie des produits depuis votre téléphone.

Qui plus est, elle fournit des conseils sur les pièces à remplacer et la méthode pour le faire  : vidéos, manuels, documents, informations, événements, nouveautés, plans de maintenance...

Salt Reminder
Cette application (iOs seulement !) rappelle aux propriétaires quand ils doivent faire l’appoint de sel dans leur adoucisseur.

La technologie LCD des adoucisseurs Fleck, les applications développées par la marque et le détail de l’affichage électronique pour la programmation hissent les adoucisseurs de la marque au rang de haut de gamme.

Les adoucisseurs Fleck sont fabriqués en Italie.

Les adoucisseurs Fleck sont marqués CE, 2006/95/CE basse tension, 2004/108/CE Compatibilité électromagnétique, ACS et DM174 et ISO 9001 : 2015.

Garantie corps 10 ans et vanne 3 ans.

adoucisseur PErmo


Permo fait partie du groupe BWT (Best Water Technology) et à ce titre offre les mêmes garanties de technologie et de service que le groupe. Ce qui représente un avantage considérable.

Permo s’est spécialisé sur toute la chaîne, de la fabrication à l’installation avec son réseau d’installateurs agrées : AQA.

BWT PERMO dispose du label Origine France Garantie, pour son savoir-faire technique français pour la fabrication de ses équipements.

Les modèles d’adoucisseurs Permo sont les adoucisseurs haute performance, qui vont de l’« entrée » de gamme (compact, fonctions essentielles et simples) à l’adoucisseur pour familles nombreuses (haut de gamme)  :

BWT AQA PURA
BWT PERMO AQA PERLA 05
BWT PERMO AQA PERLA 10
BWT PERMO AQA PERLA 20
BWT PERMO AQA PERLA 30
BWT PERMO AQA PERLA COMPACT
BWT PERMO AQA PERLA DUO
BWT PERMO VOLUMECO


Et l’osmoseur : BWT PERMO AQA SOURCE

adoucisseur Culligan


Culligan est probablement la marque d’adoucisseurs d’eau la plus connue du grand public. Il faut dire que Culligan est le leader mondial depuis 1936 : adoucisseurs d’eau, systèmes de filtration, fontaines à eau…

Culligan mise sur le haut de gamme et la valeur service, sur le marché des adoucisseurs d’eau. Le fabricant promet une longévité de 30 ans à ses appareils, si ceux-ci sont bien entretenus.

Vous ne trouverez des adoucisseurs Culligan… que chez Culligan ! La marque est son propre réseau de distribution.

Avec l’achat d’un adoucisseur Culligan vient un contrat d’entretien, au choix :

  • Contrat Privilège : 2 visites par an, service de maintenance et de protection, dépannages gratuits assurés entre les visites de maintenance, pièces détachées, main d’œuvre, déplacement, réglages et la livraison des consommables (sel et filtres) sont inclus dans le programme.
  • Contrat Confort Plus : 1 visite par an, livraison des consommables.
  • Contrat Essentiel : 1 entretien annuel.

Culligan propose 3 gammes d’adoucisseurs :

AVENEW
Pour appartement/maison, 9 ou 20 L, l’adoucisseur ultra compact particulièrement adapté aux maisons ayant une arrivée d’eau avec faible pression.

FAMILY
Pour maison, 10, 15 ou 20 L, adoucisseur bibloc avec son bac à sel séparé, adapté aux familles de 4 personnes ou plus, discret.

MODERNITY
Pour maison, 20, 28 ou 42 L, l'adoucisseur « XL » de la marque adoucisseur d’eau Culligan, pour les familles nombreuses ou l’hôtellerie par exemple.

Tous les adoucisseurs d’eau Culligan sont ACS.

adoucisseur water2buy


Water2buy est un peu l’outsider des adoucisseurs d’eau. Bien que d’un bon rapport qualité/prix, la marque propose des produits entrée de gamme, vendus en ligne essentiellement, pour les acheteurs qui ne peuvent pas mettre une grosse somme dans leur achat d’adoucisseur d’eau.

La marque le dit elle-même, ce sont des adoucisseurs « super bas prix ». Ils sont fabriqués en Pologne et commercialisés depuis le Royaume-Uni.

Même les notices d’installation sont simplifiées au maximum, avec de simples diagrammes pour les installer vous-même, sous l’évier pour les modèles les plus compacts.

Water2buy 110, 1 à 4 personnes, se positionne sous l’évier.
Water2buy 200, 1 à 4 personnes, se positionne sous l’évier.
Water2buy 300, 1 à 7 personnes.
Water2buy 500, 1 à 7 personnes.
Water2buy 700, 1 à 10 personnes.
Water2buy 800, 1 à 10 personnes.

Le SAV se fait en ligne, par chat uniquement. Pas de contrats d’entretien.

Garantie 7 ans sur les pièces majeures.

Détails de la garantie Water2buy : 

Commence le jour de l’achat.
Le fabricant adoucisseur d’eau se réserve le droit de remplacer tout ou partie

de l’équipement défaillant, à sa discrétion.
Transport compris dans la garantie.
L’installation et le déplacement de l’équipement par un tiers ne sont pas couverts.
Pas de protection contre le gel ou le défaut de maintenance.
Filtres et consommables non garantis.
Garantie applicable uniquement chez les particuliers pour usage résidentiel.

Les autres marques d’adoucisseurs

Voici la liste complète des marques d’adoucisseurs pour particuliers disponibles sur le marché à l’heure actuelle :

ADESIO
AFIMO
AKZO
AMAVEO
APIC
AQUA
AQUAEVA
AQUAFILTER
AQUAHYPER
AQUASWIM
AQUAWATER
ARION
ARISTON THERMO
ARTHUR MARTIN ELECTROLUX
AS - SCHWABE
ASTRALPOOL
AXAL PRO
BANYO
BAYA
BEKO
BLANCO
BOSCH
BRANDT
BRITA
BRITISH BERKEFELD
CALYPSO
CANATURE
CANDY
CLACK
COMAP
CONTINENTAL
CPED
CRYSTAL FILTER
DE DIETRICH
DELONGHI

DELTA
DESINEO
DIFF
DIPRA
DOULTON
DRINKPURE
DURAVIT
DYLANE
EAST MIDLANDS WATER
ECOPURE
ELECTROLUX
ELETTROSERVICE
ENZYPIN
ESPINOSA
EXPER'EAU
FILDEAU
FINECA
FLUID'O
GOTTSCHALK
HONEYWELL
HOZELOCK
HYDRON-CYKLON
HYDROPURE
IBO
IDRANIA
IVT
JETLY
JUDO
KARCHER
KLARSTEIN
KLOTZ TECHNICS
LAVOR
LEYCO
MACHINES NORDIQUES
MAGNETIC WATER CONDITIONER
MERKUR
MERLYNE
MURPHY

NEPTA
NÉRINA
NICOLL
NORTH
NOYON & THIEBAULT
OCEANE
OJA
OUTILLAGE ONLINE
PALICI
PALLAS
POLAR
QUADRIMEX
RIBIMEX
ROSIERES
RS PRO
SALMSON
SANDY
SAUERMANN
SCALEWATCHER
SENTINEL
SERYLANE
SMEG
SOMEDI
SPAT-TFX
SPRITE SHOWERS
TALASSA
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TOODO
TOPCAR
VITAL
WATERCONCEPT
WENKO
WHIRLPOOL
WILO SALMSON FRANCE
WILTEC
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